哈喽大家好，我是Meiko 一个专注独立站玩法和渠道的键盘侠。
本文适合独立站成立2年以内，包括从亚马逊转型做独立站、实体工厂转型做独立站、已经在从事独立站的老板们，感兴趣的话建议可以抽空全文阅读，或许对你的独立站规划有一定的帮助。
在降具体的内容之前，先根据Meiko这几年的独立站经验聊一聊现在的独立站模式，90%的独立站老板们的模式都是5+3的流程。
1、建一个自己的不封店不限产品的SHOPYY-SHOPOEM独立站
2、上传产品、装修网站、完成网站的前期配置
3、跑广告、跑广告、继续跑广告
4、查看广告和销售数据漏斗
5、优化广告、继续优化、持续优化
根据Meiko接触的客户和在我这建站的老板的反馈，目前应该90%+的老板们都是做这5个部分，然后持续重复3.4.5的步骤在玩独立站的商业模式。
对于这块比较敏感的运营或者老板们可能也已经发现了，咱们这个模式其实都不算是一个商业模式了，纯属是在玩一个广告生意。能否盈利全看你单转价格、点击费用、广告成本、广告的ROI、等一系列的广告数据才成了你是否赚钱的最大的因素，而不是传统的要做商业模式： 引流、进客户、养客户、留客户、客户带客户的商业模式。
特别是现在很多客户玩的 素材出海 品牌出海 货不出海 货不对板 这种模式，就是纯纯的一个吃广告ROI 的赚钱方式，T1回款的模式，这种模式就是纯纯的广告跨境电商模式，广告素材出海，产品暂时好像出不去。
况且，现在Facebook、Google广告也越来越卷的情况下，莆田鞋从我最初看到是200刀左右/双，现在一些网站已经50-80刀/双了。卷产品单价、卷广告成本、只会让独立站卖家的广告费用越来越高，而且对广告的要求也原来越高，长久来看是不划算的。因为广告的成本只会越来越贵，不会下降的。
ps：现在广告已经在开始比前两年贵挺多了，不论是 风控还是价格的内卷，都造成了客户的广告成本增加。
以下分享的几个知识点，将会帮助你打开固化的运营思维，提升更多独立站可优化的空间，帮助你成功打造销售额持续上升的独立站。
1、使用A/B Test优化广告：
如果你正在用Facebook投放广告，一定不要忽略了使用A/B Test来测试广告效果。使用A/B Test能够有助于你优化广告展现形式以及你的广告预算。
通过测试相同广告组的不同广告素材，根据数据来进行PK，找出最优的广告素材。从而达到固定预算下获取的销量增加的效果。
2、充实你的产品Review
试想一下，如果你进入一个电商网站，发现产品没有review，你会不会购买？你可能会担心我是不是第一个购买这个产品的人，要是产品不好我岂不是成为了白老鼠？所以，在产品里增加Review是非常重要的。
好在Shopify的APP插件非常智能，我们可以通过导入Etsy，Aliexpress等平台review过来，让我们的产品review显得更多的丰富。
3、优化你的购物车弃车率：Meiko之前写过类似文章 阅读原文
一般将商品加入购物车的客户都是潜在的精准客户，但是当我们仔细去分析网站数据会发现，其实弃车率并不低，如果我们不针对这些用户群体去做优化，那么我们就等于白白浪费掉我们之前所花的广告费用。如果能够优化好这个弃车率，将大大提升独立站的销售额。
用户弃车率的可能性：
a. 找不到优惠券
b. 没有他想要的物流方式
c. 用户体验非常差的结算页面
b. 考虑到支付的安全问题
e. 需要创建新的账号
f. 没有意料到的高昂费用（tax，fee，shipping）
g. 无法看到结算金额直到check out页面
h. 退货政策不满足销售者需求
i. 没有足够多的支付方式
j. 货物交付时间太长
k. 网站出现技术型错误
l. 信用卡被拒绝
根据上面的问题，我们要做的就是要优化支付流程（技术、支付多样化、SSL证书等），然后对加入购物车但是没有成功支付的用户设置成一个群组，对其做remarketing广告或者EDM广告，通过赠送优惠券等，让这些客户重新回归购买。
4、创建用户忠诚规则
用户忠诚度其实是需要规则去培养的，如果没有规则就很难形成忠诚度，规则其实很简单，针对用户有以下行为的给予奖励
a. 重复购买的客户
b. 在社交媒体分享你的产品内容的
c. 推荐朋友成长注册的（需要affiliate系统）
d. 为你的网站创建产品review的
我们可以根据有以上行为的给予不同的积分或者优惠券的奖励，久而久之这些客户就会成为你的忠实用户，并为你带来源源不断的免费新客户。
5、构建用户模型
你有多了解你的用户？我相信有大部分的卖家没有在后台对不同的买家进行分组，没有做细分化处理。
做好数据分组很简单，我们可以使用GA来设定目标以及Segement，针对有复购率的买家，低投诉率的买家等不同因素做个区分，这样便于我们对不同用户行为有深度的了解。
当你做好数据分析，区分出哪些是优质买家，哪些是劣质买家，你的推广以及目标受众将会有更清晰的方向。
而且根据数据，你也能大概的了解优质买家的用户画像大概是什么样子。
小技巧：我们还可以把优质用户的数据导入到Facebook，做looklike audience广告去target到更多类似的优质买家。
6、构建内容营销系统
如果我们一直使用广告流量去获客，那么你的流量是没有沉淀的，现在国外特别流量使用内容营销来获取客户，这是一个低成本且能够沉淀的做法。
content marketing的好处：
a. 能够帮我们带来潜在的买家
b. 好的文章，读者会自愿帮你分享
c. 能够帮我们带来免费的搜索引擎流量
d. 能够唤醒购买需求不高的潜在用户，让他们知道原来他们是需要这些产品。
7、做好KOL营销体系
同样也是获客环节，但是和KOL合作的话，内容是沉淀的。
我们曾经找了几百位Youtube红人合作过，专门做reveiw项目，后面发现我们就算停止KOL渠道后，YouTube上面还会持续给我们独立站带来流量，因为内容一直都还存在。
我也遇到过一些独立站光靠KOL这条路把品牌做起来的，现在就算不做广告也会有源源不断的订单。
8、做好EDM营销
广告流量进来网站后，如果没有让他们成为你的subscriber（邮件订阅用户），你下次可能还需要花同样的广告费用去吸引他们过来，这样你的流量成本就非常高了。
鼓励他们成为你的subscriber，然后根据用户的表现行为按照构建用户模型做好用户区分，这样能够帮助我们做精准营销，再次激活用户购买，提高流量的使用率。
9、做好SEO，提升关键词排名
SEO能够帮助我们带来精准的搜索流量以及提升用户信任。
特别是信任，品牌词的排名尤为重要，如果一个买家在google上面搜索不到你的品牌名，那他对你网站的信任感将会大打折扣。
独立站本身信任感就会比第三方平台弱一些，所以我们需要时刻注意在细节方面获得更多的用户信任。
我们需要做的就是优化好站点的架构、文案内容以及做好外链建设。这个可以在日常运营中去渗透SEO的概念，不需要刻意去组建团队做这个事情。
因为组建团队做SEO，投资回报率肯定是亏的。
10、策划赠品活动
成功的giveaway活动能够帮我们带来大量的曝光，从而提升品牌的知名度及信任感。
可以通过facebook或者ins上面进行giveaway活动的创建，通过广告投放来增加曝光率，让更多的人参与进来，由于参与条件需要hashtag他的朋友，那么这个活动就会在好友的timeline上面看得到。当然，我们也可以通过与红人的合作来做giveaway（我个人更倾向这种），这样可以培养一批红人成长，而且保持长期的合作关系，能够帮到你降低营销成本。
11、管理好网站的名誉
当一个用户看到你的独立站，有不少人会尝试先在google上搜索你的品牌名，如果出现的review都是不好的反馈，你觉得他们还会购买你的产品吗？
你可能会永远失去这个潜在客户，因为人们容易对新的事物产生“刻板印象”，一旦他认为你的品牌不好，你是非常难说服他到你店铺进行购买的，成本会非常高，所以做好品牌名誉也是非常重要的。（很多企业会忽略）
自我检测：
我们可以在google上面搜索自己的品牌词或者品牌词+review，看下各大reviews站点是否有不好的评论。
如果有，我们可以通过外包的方式找人帮你进行刷评，把消极的评论给顶掉。
SHOPOEM站群免费体验：
https://account.shopoem.cn/register?ref=zhangj
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